こんにちは:)
8月は厳しい暑さに加え、地震や台風など天災により大きな影響を受けられた方も多くいらっしゃるかと思います。
被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
【天災や天候不良等による配送遅延について】
最短での発送手配を心がけておりますが、天候の影響や交通状況などにより、商品がお手元に届くまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
特定の地域において集荷・配送の停止や遅延が発生した場合、該当地域宛てのご注文は、遅延等ご了承頂いた上での受注とさせていただきます。
最新の運輸状況は、【ヤマト運輸】お荷物の集配について:最新情報でご確認いただけます。
(弊社商品は埼玉倉庫よりヤマト運輸便にて発送しております)
また、天候不良や事故等により輸送に大きな影響がある場合は、弊社オフィシャルサイト内「新着情報」や公式インスタグラム(@voyage_cosmetics)でも随時お知らせいたしますので、ご参照ください。
さて、9月の休業日のお知らせです。
9/16(月)・23(月)は祝日のため休業日となります。
★9/13(金)正午以降のご注文→9/17(火)以降の出荷
★9/20(金)正午以降のご注文→9/24(火)以降の出荷
となり、通常よりお時間をいただくこととなりますので、ご注意ください。
※休業中の発注FAX、メールは24時間受け付けております。
※営業時間外・休業日中のお問い合わせはこちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
(オンラインショップに関するお問い合わせはこちらから)
◇◆通常営業日と定休日◆◇
(在庫がある場合は営業日の正午までのご注文で当日出荷となります)
営業日:月曜日~金曜日
定休日:土曜日・日曜日・祝日
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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個別の質問にも開発者の安藤がお答えいたします!
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